Wie in unseren Nutzungsbedingungen (Abschnitt 2) eindeutig angegeben, tolerieren wir keinen Missbrauch, keine Belästigung oder Bedrohung unseres Personals. Wenn ein Spieler beleidigende Sprache verwendet, wenn er sich an den Support wendet, kann der Kontakt zu diesem Spieler ohne weitere Kommunikation für einen Tag, eine Woche oder sogar dauerhaft eingestellt werden.

Spiele nett – es ist die beste Strategie!

F: Warum wurde mein Zugang zu Support eingeschränkt?

A: Wenn du vom menschlichen Support gesperrt wurdest, bedeutet dies, dass deine früheren Interaktionen beleidigendes oder unangemessenes Verhalten gegenüber Repräsentanten enthielten, was gegen unsere Richtlinien verstößt.

F: Was passiert, wenn meine Sperre endet?

A: Wenn deine Sperre abgelaufen ist, erhältst du wieder Zugang zu menschlicher Unterstützung.

Wenn das beleidigende Verhalten jedoch anhält, können weitere Einschränkungen angewendet werden, die in ihrer Strenge eskalieren können.