Es tut uns leid, dass dein Kauf nicht abgeschlossen wurde!
Abhängig von deinem Gerät wurde dein Kauf entweder von Apple, Google Play oder Amazon abgewickelt. Daher müssen alle Käufe von einer dieser Plattformen verifiziert werden, da wir nicht über deine Zahlungs- oder Rechnungsdaten verfügen.

Wenn du beim Versuch, einen Kauf zu tätigen, eine Fehlermeldung erhältst und dieses Problem lösen musst, wende dich bitte an die Zahlungsplattform deines Geräts.

Google Play-Support:
https://support.google.com/googleplay/?hl=en#topic=3364260
Apple-Support:
https://support.apple.com/contact
Amazon-Support:
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?
nodeId=201357410

Beispiele für mögliche Fehlermeldungen:

„Transaktion kann nicht abgeschlossen werden“
„Kauf kann nicht abgeschlossen werden – niedriger Kontostand“
„Transaktion abgelehnt – nutze eine andere Methode“
„Fehler – unzureichendes Guthaben“
„Zahlung fehlgeschlagen“
„Fehler – Transaktion konnte nicht abgeschlossen werden – Zahlungsproblem beheben“
„Transaktion kann nicht abgeschlossen werden – erforderliche Dokumente senden“
„Fehler – Transaktion kann nicht abgeschlossen werden“

Wenn du einen dieser Fehler siehst, wende dich bitte an die Zahlungsplattform deines Geräts.