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Quand tu contactes notre équipe d'assistance, merci de fournir une capture d'écran de ton reçu d'achat pour t'aider dans ta demande.
Pour trouver ton reçu, il te suffit de suivre les étapes suivantes :
1. Visite le site http://www.babka.com/ et connecte-toi à ton compte Xsolla/Babka
2. Appuie sur « Achats » (situé sur le côté gauche de l'écran)
3. Choisis ta commande pour voir le reçu.
Assure-toi que le numéro de la transaction soit visible ! (Il commence par le chiffre « 1 »).