Sebagaimana yang dijabarkan dalam Ketentuan Layanan kami (Bagian 2), kami tidak mentolerir pelecehan, ancaman, atau penghinaan apa pun yang ditujukan kepada staf kami. Jika pemain menggunakan bahasa yang menyinggung atau tidak pantas saat menghubungi tim dukungan, maka pemain tersebut akan ditangguhkan tanpa komunikasi lebih lanjut selama satu hari, satu minggu, atau bahkan secara permanen.

Bermainlah dengan baik, jujur dan adil — itulah strategi terbaik!

P: Mengapa saya dibatasi dari dukungan?

J: Jika kamu telah dibatasi dari tim dukungan, maka hal ini juga berarti bahwa interaksimu dengan agen sebelumnya dianggap menyinggung atau tidak pantas, yang juga melanggar pedoman kami.

P: Apa yang terjadi saat pembatasan saya berakhir?

J: Saat periode pembatasanmu berakhir, kamu akan mendapatkan kembali akses ke tim dukungan.

Tapi, jika kamu terus berperilaku menyinggung, maka pembatasan lebih lanjut yang lebih serius mungkin juga akan diterapkan.