서비스 약관 (섹션 2)에 명시된 바와 같이, 당사는 우리 직원을 향한 학대, 괴롭힘 또는 위협을 용납하지 않습니다. 플레이어가 지원팀과의 소통 과정에서 비속어 및 욕설을 사용하는 경우, 해당 플레이어는 하루, 일주일, 심지어 영구적으로 추가 안내 없이 이용 제한될 수 있습니다.

 

예의를 갖춰 주시기를 바랍니다. 최고의 방법입니다!




질문: 왜 저는 지원팀으로부터 이용 제한 상태가 되었나요?

답변: 만약 지원팀 누군가가 이용 제한 상태로 설정했다면, 이는 이전에 에이전트와의 대화에서 저희 규정에 반하는 공격적이거나 부적절한 행동을 했음을 의미합니다.

 

질문: 이용 제한 상태가 만료되면 어떻게 되나요?

답변: 이용 제한 상태가 만료되면, 당신은 다시 지원팀 에이전트와의 대화에 접근할 수 있게 됩니다.

하지만 만일 계속해서 공격적인 태도가 지속된다면, 추가적인 제한 조치가 적용되어, 그 정도의 심각성이 높아질 수 있습니다.