Als je een foutmelding over een aankoop ontvangt, controleer dan het volgende:
 
'Ouderlijk toezicht'/'Beperkingen' ingeschakeld:
Zo controleer je dit:
 
1. Ga naar 'Instellingen' en zoek het tabblad 'Schermtijd'.
2. Scrol naar beneden en kijk bij 'Inhouds- en privacybeperkingen'.
3. Klik op 'Aankopen in iTunes en de App Store'
4. Zorg ervoor dat 'In-app aankopen' is ingesteld op 'Toestaan'
 
Controleer ook je betaalgegevens en de vervaldatum