Conforme claramente indicado em nossos Termos de Serviço (Seção 2), não toleramos abuso, assédio ou ameaças direcionadas à nossa equipe. Se um jogador usar linguagem ofensiva ao entrar em contato com o suporte, ele poderá ser colocado em espera sem comunicação adicional por um dia, uma semana ou até mesmo permanentemente.

Se comporte — é a melhor estratégia!

P: Por que fui impedido de receber suporte?

R: Se você foi impedido de receber suporte humano, isso significa que suas interações anteriores incluíram comportamento ofensivo ou inadequado em relação aos agentes, o que viola nossas diretrizes.

P: O que acontece quando minha restrição terminar?

R: Quando seu período de restrição terminar, você recuperará o acesso ao suporte humano.

No entanto, se o comportamento ofensivo continuar, outras restrições podem ser aplicadas, que podem aumentar em gravidade.