หากได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการซื้อ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้

เปิดใช้งานการควบคุม/ข้อจำกัดโดยผู้ปกครองอยู่
วิธีการตรวจสอบ

1. ไปที่การตั้งค่าแล้วมองหา “เวลาหน้าจอ”
2. เลื่อนลงและตรวจสอบ “ข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว”
3. คลิกที่การซื้อ iTunes และ App Store
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซื้อในแอปตั้งค่าเป็น "อนุญาต"

โปรดตรวจสอบรายละเอียดบัตรและวันหมดอายุ