S1: Satın aldığım ürün neden bana ulaşmadı?
C1: Siparişler genellikle hemen teslim edilse de, bazen satın almalarda gecikmeler yaşanmaktadır. Satın alma işlemini tekrarlamana gerek yok, yakında eline ulaşacaktır.

S2: Satın aldığım ürünü teslim almak için hangi adımları izleyebilirim?
C2: MONOPOLY GO!'nun en güncel sürümüne sahip olduğundan emin ol. Bunun için, uygulama mağazana git ve oyunda yeni güncelleme olup olmadığını kontrol et. Varsa, yeni güncellemeyi indirdiğinden emin ol. Çıkış yap ve oyunu yeniden başlat. Ödemenin gerçekleştiğini doğrulamak için bankan veya ödeme platformuna başvur. Ayrıca, Ayarlar menüsündeki "Müşteri Hizmetleri" butonunu kullanarak müşteri hizmetlerimize de ulaşabilirsin.

S3: Oyunumda, bir başkası satın alma işlemi yapmış
C3: Bilerek veya yanlışlıkla yapılan her tür satın alma işlemi, işlem için kullandığın ödeme platformu tarafından gerçekleştirilir. Talepler, platformun çözüm merkezine yönlendirilmelidir. İleride bunun tekrar yaşanmasını önlemek için, Ebeveyn Kontrollerini etkinleştirmeni kesinlikle öneririz.

Ödeme platformlarının destek adresleri:
Google Play Destek: https://support.google.com/googleplay/?hl=en#topic=3364260 
Apple Destek: https://support.apple.com/contact 
Amazon Destek: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201357410 
PayPal Destek: https://www.paypal.com/us/smarthelp/home