問1：為甚麼我沒有收到已購買的物品？
答1：雖然訂單通常會即時發貨，但偶爾會有購買延遲。無需重新購買，它應該很快就會送到。

問2：我可以採取哪些步驟來收到購買的物品？
答2：確保你擁有最新版本的《MONOPOLY GO! 》要做到這一點，請到你的應用程式商店查看遊戲是否有新的更新。如果有，請確保下載新的更新。退出並重新開始遊戲。
請與銀行或支付平台核實款項已通過。你也可以使用「設定」選單中的「客戶服務」按鈕聯絡我們的客戶服務。

問3：其他人在我的遊戲A3進行了購買：
任何類型的購買，無論是故意的還是意外的，都由用於交易的支付平台處理。請求必須通過平台的調解中心進行。我們強烈建議你在裝置上設定家長監控選項，以避免日後出現這種情況。

你可以在以下網站獲得支付平台的支援：
Google Play服務支援：https://support.google.com/googleplay/?hl=en#topic=3364260 
Apple服務支援：https://support.apple.com/contact 
Amazon服務支援：https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201357410 
PayPal服務支援：https://www.paypal.com/us/smarthelp/home