为什么我的购买失败？

很抱歉您的购买没有通过！根据设备，您的购买由Apple、Google Play或亚马逊处理。因此，所有购买都必须通过其中一个平台进行验证，因为我们没有您的付款或账单信息。如果在尝试购买时看到错误信息，并需要解决该问题，则需要联系设备的支付平台。Google Play支持：http...

物品购买

问题1：为什么我没有收到已购买的物品？ 回答1：通常而言，购买订单会即时交付，但偶尔也可能出现购买延迟的情况。购买订单很快就会交付完毕，因此你无需重新购买。 问题2：我可以采取哪些步骤来接收我购买的商品？ 回答2：务必确保你的MONOPOLY GO!已经更新至最新版本。如需检查游...

商店优惠和特惠

问题1：如何在商店中进行购买？ 回答1：你可以通过去商店查看屏幕顶部的横幅来获得特别捆绑包。 在那里，你还可以找到一份免费礼物！ 问题2：购买后会获得奖励吗？ 回答2：第一次购买骰子时，你将获得奖励，奖励包含大量的骰子。 利用这个机会去商店吧！

退款（iOS）

退款 (iOS) 由于我们无法处理通过Apple在进行的应用内购买，因此，请按以下步骤操作以为您的购买退款。 前往https://reportaproblem.apple.com/并使用您的Apple ID登录。 选择您希望退款的交易旁边的“报告问题”。 选择请求退款的原因。 提...

退款（Google Play）

请使用游戏内客户服务功能或点击 https://monopolygo.helpshift.com 网站文章底部的聊天按钮与我们的支持团队联系 联系客户支持时，请提供一张购买收据截图，以协助处理您的请求。 要找到您的购买收据，请按以下步骤操作： 1.访问 http://p...

退款（Flexion）

遗憾的是，我们无法处理有关Flexion商店的退款。还请您发送邮件联系Flexion商店的客户支持人员：cs@flexionmobile.com。

大亨俱乐部退款（Xsolla）

请使用游戏内客户服务功能或点击https://monopolygo.helpshift.com网站文章底部的聊天按钮与我们的支持团队联系 联系客户支持时，请提供一张购买收据截图，以协助处理您的请求。 如需找到您的购买收据，请按以下步骤操作： 1.访问http://www.babk...

大亨俱乐部退款（Digital River）

请使用游戏内客户服务功能或点击https://monopolygo.helpshift.com网站文章底部的聊天按钮与我们的支持团队联系 联系客户支持时，请提供一张包含Digital River交易ID的购买收据截图，以协助处理您的请求。交易ID可在您完成购买后发送至您的电子邮箱...

小猪存钱罐

问题：什么是小猪存钱罐？ 回答：小猪存钱罐是一种限时优惠，您在游戏中投掷出相同点数时，小猪存钱罐将装满掷骰子次数！    问题：如何在小猪存钱罐里累积掷骰子次数？ 回答：您可以通过掷出相同点数来填充小猪存钱罐。使用更高的...

购买问题(iOS)

如果你遇到了购买相关的错误，请检查以下内容： 家长控制/限制已启用：如何检查： 1.打开设置，找到“屏幕时间”选项。2.向下滚动，查看“内容与隐私限制”。3.点击“iTunes与App Store购买”4.确保“应用内购买”设置为“允许” 同时检查你...

购买问题(Android)

如果你遇到了购买问题，请确保按照以下文章中的步骤操作：    如何在Android上更新Play商店和应用程序（链接） 保持你的设备和应用正常运行Google Play服务（链接）